Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa tapoja, joilla CPDolls.at kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa niiden käyttäjien henkilötietoja, jotka vierailevat sivustolla, tekevät ostoksia, luovat tilin, lähettävät avunpyyntöjä, käyttävät saatavilla olevia palveluita tai ovat vuorovaikutuksessa CPDolls.at:n kanssa.

Nämä tiedot on annettu EU:n GDPR-asetuksen 2016/679 ja Italian sovellettavan henkilötietojen suojaa koskevan lainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

CP-myymälä Caso Michelassa
Kotipaikka: via Galileo Galilei 22
74121 Taranto, Italia
ALV-numero: IT03292910738
Sähköposti: info@cpdolls.at

Omistajaan voi ottaa yhteyttä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen kaikissa henkilötietojen käsittelyyn ja sovellettavan lainsäädännön mukaisten oikeuksien käyttämiseen liittyvissä pyynnöissä.

2. Käsiteltyjen tietojen tyypit

CPDolls.at voi käsitellä erityyppisiä henkilötietoja käyttäjän sivustolla suorittamien toimintojen perusteella.

Käsiteltyjä tietoja voivat olla:

• henkilötiedot, kuten etu- ja sukunimi;
• yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja toimitusosoite;
• laskutustiedot tarvittaessa;
• tiedot tehtyihin tilauksiin, ostettuihin tuotteisiin, maksuihin ja toimituksiin;
• avunpyyntöihin, palautuksiin, hyvityksiin tai tietoihin liittyvät tiedot;
• käyttää varatun alueen tietoja, kuten kirjautumistietoja, tilaushistoriaa ja viestintää;
• tekniset navigointitiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, käytetty laite, käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut ja evästeiden tai vastaavien työkalujen avulla kerätyt tiedot;
• asiakkaan yhteydenottolomakkeiden, sähköpostien, viestien tai spontaanin viestinnän kautta mahdollisesti lähettämät tiedot;
• Työskentely-osion kautta lähetettyjen hakemusten, CV:iden, portfolioiden tai yhteistyöehdotusten sisältämät tiedot.

CPDolls.at kehottaa käyttäjiä olemaan lähettämättä tarpeettomia tietoja, arkaluontoisia tietoja tai tietoja, jotka eivät liity pyyntöön.

3. Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

• salli navigointi ja sivuston oikea toiminta;
• salli tilin rekisteröinti ja pääsy varatulle alueelle;
• hallita sivustolla tehtyjä tilauksia;
• käsitellä maksuja, tilausvahvistuksia, laskutus- ja hallinnollisia asiakirjoja;
• järjestää ostettujen tuotteiden valmistelu, lähetys ja toimitus;
• lähettää tilauksen tilaa, toimitusta ja seurantaa koskevia viestejä;
• antaa asiakastukea ennen ostoa ja sen jälkeen;
• hallita palautus-, peruutus-, hyvitys-, vaihto- tai takuupyyntöjä;
• vastaa sähköpostilla, yhteydenottolomakkeilla tai muilla virallisilla kanavilla lähetettyihin pyyntöihin;
• täyttää verotukseen, kirjanpitoon, hallintoon ja sääntelyyn liittyvät velvoitteet;
• estää petoksia, väärinkäyttöä, luvatonta pääsyä tai sivuston laitonta käyttöä;
• hallinnoida ammattisovelluksia, yhteistyöehdotuksia ja kumppaniyritysten pyyntöjä;
• lähetä myynninedistämisviestejä, uutiskirjeitä tai kaupallisia päivityksiä vain tarvittaessa ja asianomaisen osapuolen suostumuksella;
• suorittaa tilastollisia analyyseja, sivuston tehokkuuden mittauksia ja digitaalisen markkinoinnin toimintoja soveltuvin osin ja käyttäjän käytettävissä olevien suostumustyökalujen kautta ilmaisemien mieltymysten mukaisesti.

4. Käsittelyn oikeusperusta

Henkilötietojen käsittely tapahtuu yhden tai useamman seuraavista oikeusperusteista:

• sopimuksen tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen tilausten, maksujen, lähetysten, avun ja asiakkaiden pyyntöjen hallitsemiseksi;
• oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen, erityisesti verotus-, kirjanpito-, hallinto- ja kuluttajansuojavelvoitteet;
• asianomaisen osapuolen suostumus, kun sitä vaaditaan tiettyihin toimintoihin, kuten myynninedistämiseen, uutiskirjeisiin, ei-tarvittavaan tekstiviestiin, profilointievästeisiin tai markkinointityökaluihin;
• omistajan oikeutettu etu esimerkiksi sivuston turvallisuuteen, petosten ehkäisyyn, oikeuksien suojaamiseen, palvelujen tekniseen hallintaan, sisäisen organisaation parantamiseen ja puolustamiseen riitatapauksissa;
• tarve varmistaa, käyttää tai puolustaa oikeutta oikeudellisissa tai tuomioistuimen ulkopuolisissa menettelyissä.

5. Ostoa varten tarvittavat tiedot

Tilauksen tekemiseen tarvittavien tietojen toimittaminen on pakollista, jotta CPDolls.at voi hoitaa osto-, maksu-, toimitus- ja niihin liittyvät hallinnolliset velvoitteet.

Jos pakollisina pyydettyjä tietoja ei ole, ostoksen suorittaminen, tavaroiden lähettäminen, veroasiakirjojen myöntäminen tai tilauksen tekeminen ei ehkä ole mahdollista.

Tietojen toimittaminen myynninedistämis-, uutiskirje-, markkinointi- tai profilointitarkoituksiin on valinnaista ja tapahtuu vain tapauksissa, joissa käyttäjä on pyytänyt erityistä suostumusta.

6. Tilausten ja lähetysten hallinta

CPDolls.at käsittelee tilausten hallintaa varten tarvittavat tiedot tavaroiden valmisteluun, lähetykseen ja toimitukseen.

Asiakastietoja voidaan luovuttaa kuriireille, tavarantoimittajille, varastoille, logistiikkakumppaneille ja tilauksen hallintaan osallistuville henkilöille yksinomaan oston asianmukaisen suorittamisen edellyttämiin tarkoituksiin.

CPDolls.at käyttää eurooppalaista logistiikkaverkostoa ja voi käyttää varastoja, tavarantoimittajia ja logistiikkakumppaneita Euroopan unionin eri maissa. Näille henkilöille välitettävät tiedot rajoittuvat siihen, mikä on tarpeen tilauksen tunnistamiseksi, tavaroiden valmistelemiseksi, lähettämiseksi, seurannan hallitsemiseksi ja toimitusongelmien ratkaisemiseksi.

Tilauksen päävaiheissa asiakas voi saada päivityksiä sähköpostitse ja mahdollisuuksien mukaan myös tekstiviestinä tilausvaiheessa antamillaan yhteystiedoilla ja yhteystietojen käytölle annettujen suostumusten mukaisesti.

Tilausten hallintaan ehdottoman välttämättömiä viestejä, kuten vahvistuksia, toimituspäivityksiä tai palvelutietoja, voidaan lähettää, koska ne liittyvät oston suorittamiseen. Kaikki myynninedistämisviestit tai viestit, jotka eivät ole tarpeen tilauksen hallinnan kannalta, lähetetään vain, jos sovellettava laki sen sallii, ja pyydettäessä asianomaisen osapuolen suostumuksella.

7. Maksut

CPDolls.at-sivustolla suoritettuja maksuja voidaan hallita ulkoisten maksujärjestelmien ja toimittajien kautta, mukaan lukien PayPal, luottokorttipiirit, Apple Pay, Satispay, MyBank, Trustly, pankkisiirto tai muut maksuvaiheessa käytettävissä olevat työkalut.

CPDolls.at ei tallenna suoraan asiakkaan käyttämien maksukorttien täydellisiä tietoja. Maksutietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajat tietosuojakäytäntöjensä ja turvatoimiensa mukaisesti.

CPDolls.at voi käsitellä tietoja, jotka liittyvät maksun lopputulokseen, tapahtuman tunnisteeseen, maksettuun summaan, käytettyyn menetelmään ja tilauksen vahvistamiseen, hallintaan tai hyvittämiseen tarvittavia tietoja.

8. Varattu alue

Käyttäjä voi käyttää varattua aluetta hallitakseen tietojaan, tarkastellakseen tilauksia, seuratakseen pyyntöjä ja käyttääkseen sivuston ominaisuuksia.

Varatulla alueella käsiteltävät tiedot voivat sisältää henkilötietoja, osoitteita, yhteystietoja, tilaushistoriaa, avunpyyntöjä, palautuksia, hyvityksiä ja viestejä, jotka liittyvät käyttäjän toimintaan sivustolla.

Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja sinun on ryhdyttävä tarvittaviin toimenpiteisiin estääksesi tilisi luvattoman käytön.

9. Yhteydenottolomakkeet ja asiakastuki

Kun käyttäjä lähettää pyynnön sähköpostitse, yhteydenottolomakkeella tai muilla virallisilla kanavilla, CPDolls.at käsittelee toimitetut tiedot vastatakseen pyyntöön ja hoitaakseen asiaan liittyviä toimintoja.

Pyynnöt voivat koskea tuotteita, saatavuutta, tilauksia, maksuja, toimitusta, palautuksia, hyvityksiä, takuuta, yhteistyötä tai muita tietoja.

Lähetettyjä tietoja käsitellään niin kauan kuin on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi ja tarvittaessa lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai omistajan tai asianosaisen oikeuksien suojaamiseksi.

10. Sovellukset ja yhteistyö

CPDolls.at voi työskennellä kanssamme -osion kautta vastaanottaa hakemuksia, CV:itä, portfolioita, kaupallisia ehdotuksia, luetteloita, hinnastoja tai muita ammattilaisten, yritysten ja mahdollisten kumppaneiden spontaanisti lähettämiä tietoja.

Saamia tietoja käsitellään yksinomaan hakemuksen, yhteistyöehdotuksen tai mahdollisen kaupallisen suhteen arvioimiseksi.

Lähetettäessä hakemuksia tai ehdotuksia saa olla vain tiedot, jotka liittyvät viestinnän tarkoitukseen. CPDolls.at kehottaa sinua olemaan lähettämättä mitään erityisiä tai arkaluonteisia tietoja, jotka eivät ole tarpeen hakemuksen tai ehdotuksen arvioimiseksi.

11. Mainosviestintä ja markkinointi

CPDolls.at voi lähettää myynninedistämisviestejä, uutiskirjeitä, tarjouksia, tuotepäivityksiä, kaupallisia aloitteita tai tietosisältöä vain sovellettavan lain sallimissa tapauksissa.

Pyydessään tällaiset viestit lähetetään yksinomaan käyttäjän suostumuksella.

Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa noudattamalla vastaanottamiensa viestien ohjeita tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen CPDolls.at osoitteessa info@cpdolls.at.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

12. Evästeet ja seurantatyökalut

Sivusto voi käyttää teknisiä, toiminnallisia, tilastollisia, analyyttisiä, mainosevästeitä tai vastaavia työkaluja todellisuudessa aktiivisten toimintojen perusteella.

Tekniset evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle, eivätkä ne vaadi käyttäjän suostumusta.

Ei-teknisiä evästeitä, kehittyneitä analyysityökaluja, profilointia, uudelleenmarkkinointia, personoitua mainontaa tai vastaavia tekniikoita voidaan käyttää vain sovellettavaa lainsäädäntöä noudattaen ja tarvittaessa käyttäjän etukäteen antamalla suostumuksella sivustolla olevan asetusten hallintajärjestelmän kautta.

Lisätietoja käytetyistä evästeistä, niiden tarkoituksista, kestosta ja asetusten hallinnasta saat tutustumalla sivustolla julkaistuun evästekäytäntöön.

13. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville aiheluokille ilmoitettuihin tarkoituksiin tarvittavissa rajoissa:

• IT-palvelujen, hosting-palvelujen, teknisen ylläpidon ja sivuston turvallisuuden tarjoajat;
• verkkokaupan alustojen, tietokantojen, hallintajärjestelmien ja viestintätyökalujen tarjoajat;
• lähetykseen osallistuvat kuriirit, varastot, toimittajat, logistiikkakumppanit ja toimijat;
• maksupalveluntarjoajat ja pankit;
• vero-, hallinto-, laki- tai kirjanpitokonsultit;
• sähköpostien, tekstiviestien, ilmoitusten ja palveluviestinnän hallinnasta vastaavat aiheet;
• analyysin, markkinoinnin, mainonnan tai evästeiden hallintatyökalujen tarjoajat, jos ne ovat aktiivisia ja käyttäjän ilmaisemien mieltymysten mukaan;
• viranomaiset, elimet, valvontaelimet tai subjektit, jotka ovat oikeutettuja vastaanottamaan tietoja laissa säädetyissä tapauksissa.

Kohteet, jotka käsittelevät henkilötietoja CPDolls.at:n puolesta, nimetään tarvittaessa rekisterinpitäjiksi art. GDPR:n 28 artikla.

14. Tietojen siirto ulkomaille

CPDolls.at toimii Euroopan unionin maissa ja käyttää eurooppalaista logistiikkaverkostoa.

Yleensä henkilötietoja käsitellään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä.

Jos jotkin tekniset toimittajat, digitaaliset työkalut, maksualustat, viestintäpalvelut, analytiikka, mainonta tai muut käytetyt palvelut sisältävät tiedonsiirtoa EU:n ulkopuolisiin maihin, tällaiset siirrot tapahtuvat GDPR:n ehtojen mukaisesti, mukaan lukien riittävyyttä koskevat päätökset, vakiosopimuslausekkeet tai muut sovellettavan lainsäädännön edellyttämät takuut.

15. Hoitomenetelmät ja turvallisuus

Henkilötietoja käsitellään sähköisin, IT- ja tarvittaessa manuaalisin työkaluin laillisuuden, oikeellisuuden, läpinäkyvyyden, minimoinnin, tarkkuuden, eheyden ja luottamuksellisuuden periaatteiden mukaisesti.

CPDolls.at toteuttaa asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, tuhoutumiselta, paljastamiselta, muuttamiselta tai sopimattomalta käytöltä.

Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu valtuutetuille osapuolille ja toimittajille, joiden on käsiteltävä niitä tiettyjä ja laillisia tarkoituksia varten.

16. Säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään sen ajan, joka on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne kerättiin, ja sen jälkeen niin kauan kuin lakisääteiset velvoitteet edellyttävät tai jotka ovat tarpeen omistajan oikeuksien suojelemiseksi.

Erityisesti:

• tilauksiin, laskutukseen ja kirjanpitovelvoitteisiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää vero- ja siviililainsäädännön edellyttämän ajan;
• tiliin liittyviä tietoja säilytetään peruutuspyyntöön asti, ellei säilyttäminen ole välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden tai oikeuksien suojaamisen vuoksi;
• avunpyyntöihin, valituksiin, palautuksiin ja hyvityksiin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi ja osapuolten oikeuksien suojaamiseksi;
• markkinointitarkoituksiin käsiteltyjä tietoja säilytetään suostumuksen peruuttamiseen asti tai tietyissä tieto- tai palveluasetuksissa mainitun eri ajan;
• evästeiden ja vastaavien työkalujen avulla kerätyt tiedot tallennetaan evästekäytännön mukaisesti;
• hakemuksiin tai yhteistyöehdotuksiin sisältyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen hakemuksen tai ehdotuksen arvioimiseksi, ellei myöhempää suhdetta luoda tai muita säilytysvelvoitteita.

17. Asianomaisen osapuolen oikeudet

Kiinnostunut osapuoli voi käyttää GDPR:n mukaisissa tapauksissa seuraavia oikeuksia:

• oikeus päästä käsiksi henkilötietoihin;
• oikeus oikaista virheelliset tiedot tai integroida puutteelliset tiedot;
• oikeus tietojen poistamiseen laissa säädetyissä tapauksissa;
• oikeus rajoittaa käsittelyä;
• oikeus vastustaa käsittelyä;
• oikeus tietojen siirrettävyyteen soveltuvin osin;
• oikeus peruuttaa annettu suostumus, sanotun kuitenkaan rajoittamatta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuutta;
• oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Oikeuksiensa käyttämiseksi asianomainen osapuoli voi ottaa yhteyttä CPDolls.at-sivustoon osoitteessa:

info@cpdolls.at

Pyyntö käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. CPDolls.at voi tarvittaessa pyytää lisätietoja hakijan henkilöllisyyden varmistamiseksi.

18. Valitus valvontaviranomaiselle

Kiinnostuneet osapuolet, jotka uskovat, että hänen henkilötietojensa käsittely on soveltuvan lainsäädännön vastaista, on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Italiassa toimivaltainen viranomainen on henkilötietojen suojan takaaja.

Mahdollisuus käyttää muita sovellettavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia ei muutu.

19. Alaikäisten tiedot

CPDolls.at myy tuotteita, jotka voivat olla myös pojille ja tytöille tarkoitettuja, mutta sivusto ja ostomenettelyt on suunnattu aikuisille käyttäjille tai joka tapauksessa henkilöille, joilla on oikeus tehdä verkko-ostoksia.

CPDolls.at ei aio tietoisesti kerätä henkilötietoja alaikäisiltä ilman vanhempainvastuuta harjoittavien henkilöiden suostumusta tai lupaa tapauksissa, joissa sovellettava laki edellyttää tällaista suostumusta.

Jos vanhempi tai huoltaja uskoo, että alaikäinen on toimittanut henkilötietoja CPDolls.at:lle ilman lupaa, hän voi ottaa yhteyttä omistajaan osoitteessa info@cpdolls.at ja pyytää asianmukaisia tarkistuksia.

20. Automaattinen päätöksenteko

CPDolls.at ei tee päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automatisoituun käsittelyyn, jolla on oikeudellisia vaikutuksia asianosaiseen tai vastaavalla tavalla merkittävästi hänen henkilöön.

Kaikkia mahdollisia analysointi-, markkinointi- tai profilointityökaluja käytetään sovellettavan lainsäädännön ja käyttäjän ilmaisemien mieltymysten mukaisesti.

21. Tietosuojakäytännön päivitykset

CPDolls.at voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä mukauttaakseen sen lainsäädäntöön, teknisiin, organisatorisiin tai sivuston tarjoamiin palveluihin liittyviin muutoksiin.

Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla. Käyttäjää pyydetään säännöllisesti tutustumaan tietosuojakäytäntöön tarkistaakseen mahdolliset muutokset.

Viimeisin päivitys: 1.7.2026

Nämä tiedot on laadittu artikkeleiden ilmoittaman tietosisällön mukaisesti. 13 ja 14 ja artikloissa säädetyin oikeuksin. EU:n asetuksen 2016/679 (GDPR) 15–22. Evästeitä, markkinointia ja seurantaa varten on edelleen käytettävissä erillinen evästekäytäntö.